Referenzen

Mit Device as a Service hat Digital@M die nächste Innovationsstufe gezündet

Ausgangssituation:
Um den Wandel der Arbeitswelt insbesondere des mobilen Arbeitens zu unterstützen, hat die Digital-Tochter der Stadt München den Bedarf identifiziert, die Prozesse Onboarding, Offboarding und Gerätetausch komplett neu aufzusetzen.

Um die neuen Ansprüche an die Arbeitswelt, insbesondere die Möglichkeit zu Remote First oder gar Arbeiten im Ausland, erfüllen zu können, muss auch die IT entsprechend aufgestellt sein und für Flexibilität sorgen. “Hier muss die IT Schritt halten”, so Janze: “Während des gesamten Personal-Zyklus von Hire bis Retire muss die IT lieferfähig sein.”

Als Konsequenz setzte digital@M zwischen Dezember 2020 und April 2021 das Projekt Device as a Service um. Dabei handelte es sich um Gemeinschaftsprojekt von IT und HR. Als externe Partner wurde ein Finanzdienstleister für das Leasing sowie ADLON für die gesamte IT-Bereitstellung, Verwaltung und den Betrieb hinzugezogen.

Umsetzung:
Im Rahmen des Projekts wurden die Prozesse Onboarding, Offboarding und Gerätetausch komplett neu aufgesetzt. Wurden die Geräte in der Vergangenheit bei der IT angefordert, von dieser bereitgestellt und ausgeliefert, gibt es nun einen ortsunabhängigen Self-Service. “Speziell der Onboarding-Prozess wurde komplett neu aufgesetzt und vereinfacht”, erklärt Anita Adam, Chief Human Resources Officer (CHRO) bei dem Münchner Unternehmen. “Hierbei hat der IT-Bereich maßgeblich mitgestaltet und die HR-Abteilung anhand der Anforderungen beraten und begleitet. Zudem bietet Device as a Service ganz neue Möglichkeiten auf dem hart umkämpften Arbeitsmarkt als agiles und zukunftsorientiertes Unternehmen zu punkten.”

“Bisher war es so, dass Geräte vor Ort abgeholt oder ausgetauscht und manuell ins Device Management eingebunden wurden. Mit Device as a Service ist dies nicht mehr notwendig. Bereits vor dem ersten Arbeitstag bestellen unsere neuen Mitarbeitenden ihre gewünschten Geräte in unserem Bestellportal und bekommen diese auf Wunsch auch nach Hause geliefert”, erklärt Janze. Durch ein cleveres Vertragsmanagement sind zudem klassische Approval-Workflows nicht mehr notwendig.

Die IT von digital@M ist bei dem Self-Service-Prozess nur noch minimal involviert. Die Einbindung ins Gerätemanagement wurde automatisiert, die Logistik erfolgt extern, wodurch der Lieferort keine Rolle mehr spielt. Auch der Tausch bei Defekt oder Laufzeitende kann auf Wunsch im Home-Office abgewickelt werden.

digital@M setzt dabei ausschließlich auf von ADLON gemanagte Geräte, die originalverpackt beim Mitarbeitenden ankommen: MacBooks, Surface-Geräte, Samsung-Smartphones oder iPhones – die Mitarbeitenden haben die freie Wahl und können das Gerät mit der für sie größten Effizienz selbstständig auswählen. “Damit erreichen wir eine völlig neue Stufe beim Thema Employer Experience und auch einen extrem hohen Automatisierungsgrad”, so Janze: “Self-Service und Vertrauen stehen an erster Stelle.”

Insgesamt sieht die digital@M GmbH zahlreiche Vorteile durch Device as a Service von ADLON. Dazu zählen:

Mehr Geschwindigkeit und Agilität in IT und Geschäftsprozessen;
Entwicklung eines (neuen) digitalen Mindsets im Unternehmen;
Konsolidierung und Automatisierung der IT-Infrastruktur;
Mehr Kosteneffizienz;
Standortunabhängigkeit;
Optimierung der Customer (Employer) Experience.

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Die digital@M GmbH ist eine 100%ige Tochter der Landeshauptstadt München. Sie berät die Verwaltung in allen Fragen der Digitalisierung, von der Strategie über agiles Projektmanagement bis hin zu SAP.

Branche:
Beratung

Unternehmenssitz:
Deutschland, München

Digital & Mobile First ist unsere Strategie. Hier zahlt das Projekt voll darauf ein.

Peter Janze

Geschäftsführer, digital@M GmbH

Lust auf Garten, Lust auf Digitalisierung

Ausgangssituation:
1995 begann Helmut Haas das Unternehmernetzwerk “Haas Galabausysteme – Lust auf Garten” aufzubauen. Dieses Netzwerk aus heute 36 Unternehmen im deutschsprachigen Raum betreibt gemeinschaftlich Unternehmensentwicklung. Bei der Einführung eines neuen ERP-Systems vor über 10 Jahren entschied sich das Unternehmen für eine komplett neue Server-Landschaft und für Adlon als IT-Dienstleister. Seitdem begleitet Adlon als verantwortungsvoller Berater und Gestalter das Gartenbauunternehmen und liefert Impulse für die Digitalisierung und IT.

Umsetzung:
Die Basis für den digitalen Arbeitsplatz bilden bei Haas zwei maßgebliche Szenarien: Zum einen circa 15 Mitarbeiter im Büro, die als Bauleiter oder Außendienstler am Schreibtisch oder von unterwegs arbeiten. Zum anderen ist der Großteil der Mitarbeiter auf den Baustellen. Diese unterschiedlichen Arbeitsszenarien vereint jedoch eine Gemeinsamkeit: ein barrierefreier und digitaler Arbeitsplatz.
Basierend auf diesem gesunden Nährboden wurden ausgewählte IT-Lösungen realisiert, die die Zusammenarbeit schneller, smarter und einfach schöner gestalten.

Use Cases:

Case 1: Cloud Lösung M365
Case 2: Einführung Teams
Case 3: Dashboards mit PowerBI
Case 4: Digitales Personalmanagement
Case 5: Onlineshop
Case 6: Passwort-Management
Case 7: Intranet
Case 8: Digitale Mängelerfassung
Case 9: LKW-App
Case 10: Managed Workplace

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Die Haas Galabau-Systeme GmbH & Co. KG ist verantwortungsvoller Treiber innovativer Prozesse gegenüber dem Galanet Verbund. Einem Qualitäts-Netzwerk aus aktuell 36 Landschaftsgärtnern im deutschsprachigen Raum. Als “Grüner Digitalpionier” nutzt Haas die Chancen der Digitalisierung für den Gartenbau und entwickelt gemeinsam mit ADLON Intelligent Solutions Branchenmodule, mit denen Mitglieder des Verbands von fertig durchdachten IT-Lösungen profitieren.

Branche:
Gartenbau

Unternehmenssitz:
Deutschland, Wangen

Ich schätze an Adlon, dass sie mitdenken. Sie sind nicht nur ein Dienstleister, der tut, was man sagt (das natürlich auch, aber das setzt man voraus), sondern die zusätzliche Experten-Impulse einbringen und die IT und damit einhergehende Prozesse weiterbringen – und das auf allen Ebenen. Vom Berater über den Vertriebler bis hin zum technischen Supporter vor Ort.

Florian Haas

Geschäftsführer, Haas Galabau-Systeme GmbH

Device as a Service: Bestellung, Bereitstellung, Verwaltung und Betrieb von kompletten IT-Arbeitsplätzen

Ausgangssituation:
Outsourcing des kompletten Bereitstellungsprozesses für IT-Arbeitsplätze bei der Integrata Cegos wurde gewünscht. Hintergrund ist die Entlastung der eigenen IT gleichermaßen wie die Erhöhung der Zufriedenheit der Mitarbeiter.
Die Entscheidung fundiert mit Blick auf die Kosten und der Reduktion der Komplexität.

Umsetzung:

Austauschphase: Drei Monate
Drei Ausstattungspakete für unterschiedliche Anforderungen
Mietdauer: 36 Monate
Installationsphase: Drei Monate

Einführung von Device as a Service:

Einfache Bestellung

Über ein Partner-Portal zentral gesteuert (Tesma)
ADLON hält Gerätepool vor (nach vereinbarter Schadensquote)
Versand innerhalb 24 / 48 Stunden nach Meldung
Defektes Gerät geht retour an definierte Sammelstelle
Gerät wird in OVP zugestellt
Bezug über zertifizierten Deployment Program Distributor (zero touch enabled)

Einfache Bereitstellung

Bereitstellung der digitalen Umgebung via Windows Autopilot / MS Intune
Standort und Netzwerkunabhängig
MDM auf Cloud Basis
Einrichtung von Intune als zentrale Geräte-Verwaltungsplattform

Service Delivery Manager

Sicherstellung des Projekterfolges
Zentraler Ansprechpartner für das kundenseitige Management während der Vertragslaufzeit
Schnittstelle zwischen Kunden und den operativen Einheiten der ADLON
Erstellung und Bewertung des individuellen monatlichen Reportings für den Kunden
Steuerung und Aufbereitung des Problem Managements, Capacity-Managements und Change-Managements
Eskalationsmanagement

Technologogische Weiterentwicklung

Ständige Weiterentwicklung der Lösung
Proaktive Reaktion auf Veränderung im Betriebssystem
Validierung von neuen technologischen Möglichkeiten

SWAP

In diesem Teil ist der komplette Prozess zum Austausch der Geräte inklusive dem Versand zum Endanwender enthalten. Zur Ergänzung der Herstellergarantie ist es optional möglich, einen vorab definierten Schadenspool vorzuhalten. Dadurch ist es möglich, umgehend einen Neuversand auszulösen, um die Produktivität der Anwender zu gewährleisten.

Seit der Gründung 1964 hat sich die Integrata Cegos GmbH erfolgreich als Europas größtes Weiterbildungsunternehmen im Markt etabliert. Sie deckt mit Ihrem Angebot das gesamte Themenspektrum von der Personalentwicklung über die Organisationsentwicklung bis zur IT ab.

Branche:
Schulung

Unternehmenssitz:
Deutschland, Stuttgart

Heutzutage zeigt sich immer mehr, dass nicht der Wettbewerb zu einem nachhaltigen Erfolg führt, sondern die Zusammenarbeit mit zuverlässigen Partnern. Mit der Unterstützung von ADLON konnten wir den digitalen Wandel in unserem Hause erfolgreich vollziehen und nutzen weiter ihre IT-Services rund um den digitalen Arbeitsplatz.

Hartmut Jöhnk

Vorsitzender der Geschäftsführung, Integrata Cegos GmbH

Digitaler Onboarding Prozess bei DRK

Ausgangssituation:
DRK Kreisverbände organisieren sich weitestgehend selbst. Der Kreisverband Tuttlingen sieht im Bereich der Digitalisierung eine positive Entwicklung, um die eigenen Mitarbeiter zu entlasten, so dass sich diese um die Menschen und die Hilfeleistungen kümmern können. Mit der Kooperationspartnerschaft zwischen dem DRK Kreisverband Tuttlingen und ADLON werden digitale Lösungen zur bestmöglichen Unterstützung aller Mitarbeiter ausgearbeitet und weiteren Kreisverbänden verfügbar gemacht. Dabei schreitet das DRK in Tuttlingen als digitaler Pionier mutig voran.

Umsetzung:
Der digitale Onboarding-Prozess wurde in einem Workshop erfasst und neu modelliert. Er umfasst Prozessschritte im Pre-Onboarding, in der Orientierung und in der Einarbeitung/Integration. Zentraler Arbeitsbereich für die Beteiligten des Onboarding-Prozesses stellt ein eigener Arbeitsbereich in Microsoft Teams dar. Neben der Kommunikation mit Chat und Videotelefonie findet sich hier eine zentrale Planner-Übersicht aller Aufgaben und Zuständigkeiten.

Geschäftsnutzen:
Die Digitalisierung des Onboarding-Prozesses bringt nicht nur eine Effizienzsteigerung mit sich. Sie unterstützt auch die Beteiligten des Prozesses, so dass nichts vergessen wird. Das DRK Tuttlingen profitiert vielfach:

Transparenz im Onboarding-Prozess über Aufgaben und Status.
Reibungslose Integration neuer Mitarbeiter.
Einheitliche Kommunikation mit und zu neuen Mitarbeitern.
Standardisiertes, dokumentiertes Verfahren zur Qualitätssicherung.
Stärkung der digitalen Arbeitgebermarke.

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Die internationale Rotkreuz- und Rothalbmondbewegung ist aus dem Willen entstanden, verwundeten der Schlachtfelder unterschiedslos Hilfe zu leisten. Sie bemüht sich, menschliches Leiden überall und jederzeit zu verhüten und zu lindern sowie der Würde des Menschen Achtung zu verschaffen. Sie fördert gegenseitiges Verständnis, Freundschaft, Zusammenarbeit und einen dauerhaften Frieden. Bereits 1892 wurde die “15. freiwillige Sanitätskolonne vom württembergischen Sanitätsverein zum roten Kreuz” gegründet. Seither engagiert sich auch das DRK Tuttlingen vielfach für die Menschen in der Region.

Branche:
Wohlfahrts- und Sozialarbeit

Mitarbeiter:
120

Unternehmenssitz:
Deutschland, Tuttlingen

Die Summe der Kleinigkeiten machen in der Digitalisierung den Unterschied, den wir brauchen, um uns auf unsere eigentlichen Aufgaben – den Dienst am Menschen – zu konzentrieren.

Thorsten Lang

Leitung Rettungsdienst, DRK Tuttlingen

Microsoft 365 Migration

Ausgangssituation:
Auftakt für die interne ITvolution bildet die Migration von OnPrem in die Microsoft Cloud. Unser Kunde setzte eine klassische E-Mail-Infrastruktur mit Exchange Server 2016 ein.

Umsetzung:
In einem ersten Schritt wurde die bestehende Umgebung analysiert. Fokus bestand hierbei auf die Prüfung des Mail-Flows, verbundene Dienste, AD Schema und eingesetzte Software-Versionen. Anschließend konnte der Microsoft Tenant nach den im Workshop definierten Anforderungen unseres Kunden angemeldet und konfiguriert werden. ADLON unterstützt hierbei mit „Best Practice-Konfigurationsempfehlungen“. Nach dem Setup und der Lizenzierung folgte die Migration des Exchange Postfachs zu Exchange Online, sowie die Umstellung des Mail-Routings auf Microsoft 365.

Geschäftsnutzen:
Mit der Migration zu Microsoft 365 wurde die Basis für einen mobilen, sicheren Arbeitsplatz geschaffen. Somit kann künftig das volle Potential des Microsoft Ökosystems in Punkto Device Verwaltung, Workplace Security, Collaboration und Communication uvm. ausgeschöpft werden.

Der Auftakt mit der Exchange Migration zum digitalen Arbeitsplatz und damit zur internen Digitalisierung ist durch die vertrauensvolle Zusammenarbeit in nur zwei Wochen Projektlaufzeit gelungen.

Alexander Glück

Consultant Digital Workplace, ADLON Intelligent Solutions GmbH

Digitaler Wegbegleiter

Umsetzung:
In einem proaktiven Austausch stellt ADLON neue Produktentwicklungen im Citrix-Universum und deren Relevanz für den Kunden vor. Gemeinsam werden diese dann bewertet und umgesetzt. So wurden nach und nach die Citrix-Lizenzen, Invidia-HP-Hardware und Dienstleistungen zu ADLON verlagert. Bei Kapazitätsengpässen wirkt ADLON bei der Betriebsunterstützung mit sowie als Problemlöser oder als verlängerte Werkbank bei umfangreichen oder komplexen Themen.
Mit „Betrieb-first“ kann sich das Unternehmen außerdem auf eine Absicherung im unwahrscheinlichen Fall eines Betriebsausfalls der virtuellen Umgebung verlassen. Bei einem Fehler oder Ausfall wird sofort ein mit der Umgebung vertrauter Senior Consultant für eine schnelle Problemlösung eingesetzt.
Mehrwerte für den Kunden:

Immer auf dem neusten, technologischen Stand
Sichere, wirtschaftliche und flexible 3D-Virtualisierung
Hohe Sicherheit durch das „Betrieb-first“-Paket
Der IT-Verantwortliche des Unternehmens kann sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren

Tools & Technologien:

Citrix-Lizenzen
Invidia-HP-Hardware
3D-Virtualisierung

Branche:
Verpackungslösungen

Unternehmenssitz:
Deutschland

Migration physikalischer Workstations in eine virtuelle Umgebung

Ausgangssituation:
Um Mitarbeitern aus internationalen Standorten einen gemeinsamen Zugriff auf Daten und Programme zu ermöglichen, sollen die physikalischen Workstations in eine virtuelle Umgebung migriert werden. Das Ziel von SyTech ist es dabei, die Umsetzung möglichst selbst zu übernehmen und ADLON als Spezialisten mit einzubeziehen.

Umsetzung:
Bestehende Workstations wurden in das bereits vorhandene Rechenzentrum des Unternehmens mit eingebunden. Die Anwender können mittels Citrix HDX3D Technologie von unterschiedlichen Arbeitsplätzen und Standorten auf sämtliche Anwendungen inklusive aktuellstem Datenstand zugreifen.

Tools & Technologien:

Citrix XenApp
Citrix XenDesktop
Citrix Netscaler

Challenge:
Besonders aufgrund der weltweiten Präsenz ist eine hohe Verfügbarkeit und Performance der IT-Infrastruktur unverzichtbar.

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Die Firma SyTech ist eine Ausgliederung der früheren Abteilung “CAD- und IT-Services” der Schuler Konstruktionen GmbH & Co. KG und Entech Schuler GmbH in Ravensburg. Seit 1999 betreut das Team von SyTech die CAD-Systeme und die gesamten IT-Infrastruktur der Schuler Konstruktionen.

Branche:
IT/Konstruktion

Mitarbeiter:
–

Unternehmenssitz:
Deutschland, Baindt/Ravensburg

Website:
https://www.sytech.de/startseite.html

Wir schätzen die hohe Einsatzbereitschaft von ADLON. Ein vertrauensvoller, kompetenter Partner, auf den man sich jederzeit verlassen kann – auch an einem späten Samstagabend.

Dieter Schneider

Geschäftsführer, SyTech

Virtualisierungsumgebung für Ingenieursarbeitsplätze

Ausgangssituation:
Für ca. 300 Ingenieurs-Arbeitsplätze weltweit soll eine Virtualisierungsumgebung entstehen, die eine hohe Verfügbarkeit der gesamten IT-Infrastruktur zu jeder Zeit und an jedem Ort sicherstellt.

Umsetzung:
Das Ergebnis ist eine zentrale Datenhaltung über alle Standorte hinweg. Ein eigenes CAD-Team kümmert sich auf Applikationsebene individuell („customized“) um die Applikationen. Das Applikationsteam ist in der Lage, parallel zur Produktion Anpassungen vorzunehmen und auf Knopfdruck auszurollen. Der Kunde profitiert so von jederzeit identischen Datenständen. Schnelle Release-Zyklen können individuell aus Kundensicht betrachtet, bewertet und sehr schnell umgesetzt werden. Mit einer eigenen Schulungsumgebung entfallen manuelle, zeitintensive Neuinstallationen für Schulungsinhalte.

Technologien:

Dassault Catia 3D EXPERIENCE
Dassault Catia V5
Dassault Solidworks
MSC Apex
MSC Nastran/Patran

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Im Forschungs- und Entwicklungszentrum des Unternehmens entstehen Produkte und Technologien für Telekommunikation, Navigation und Erdbeobachtung. Circa 2.500 Mitarbeiter arbeiten in weltweiten Projektteams und Partnerschaften interkulturell und interdisziplinär.

Branche:
Raumfahrttechnik

Mitarbeiter:
ca. 2.500

Unternehmenssitz:
Deutschland und europaweit

Nach der Einführung der neuen Virtualisierungsumgebung hat sich die Leistungsgeschwindigkeit um ein 10-faches erhöht.

Anonym

Hardware Regeneration bei Dechra

Ausgangssituation:
Die Netzwerk-Infrastruktur bedarf einer Erneuerung, um den aktuellen und kommenden Anforderungen der IT-Umgebung gerecht zu werden.

Umsetzung:
Regeneration der Netzwerk-Hardware auf moderne State-of-the-Art Switche. Die Umstellung erfolgte außerhalb der Geschäftszeiten in einem definierten Wartungsfenster ohne Downtime für die User.

Geschäftsnutzen:
Mit der Regeneration der Infrastruktur ist Dechra Aulendorf bestens für bestehende und künftige Anforderungen aufgestellt:

Modularer Aufbau unterstützt die Skalierbarkeit
Wird steigenden Anforderungen an Datendurchsatz gerecht, z. B Videotelefonie
Umsetzung durch ADLON als erfahrener IT-Partner

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Dechra Veterinary Products Deutschland ist spezialisiert auf die Entwicklung, die Herstellung, das Marketing und den Vertrieb von hochwertigen Tierarzneimitteln. Gemeinsam mit Tierärzten, Haltern von Kleintieren und Pferden sowie Landwirten verbessert Dechra die Gesundheit und das Wohlergehen der Tiere.

Branche:
Pharma

Mitarbeiter:
120 in Deutschland, 1900 weltweit

Unternehmenssitz:
Deutschland, Aulendorf

Ich schätze sehr die Nähe zum ADLON Team. So kann ich mich immer auf eine unkomplizierte und schnelle Unterstützung verlassen.

Heiko Thomas

IT-Administrator, Dechra Deutschland/Österreich

Interne Digitale Transformation

Umsetzung:
Die digitale Transformation bei ADLON basiert auf einer digitalen Strategie, die gemeinsam im Team verfolgt wird. Mit Digital Empowerment wurde die Umsetzung forciert. Dazu gehörten unter anderem Projekte wie „zentrale Datenplattform“, „Urlaubsapp“, „eLearning“, „Richtlinien für Apps“, „die Digitalisierung als Kernprozess“ und viele mehr. Ein CDO auf Managementebene sowie ein Kernteam übernahmen die Steuerung – ein kontinuierliches Change Management schafft eine digitale Innovationskultur

Challenge:
Sicherung der eigenen Zukunftsfähigkeit

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Die digitale Transformation ist bei ADLON nicht nur Bestandteil des Leistungsportfolios, sondern eine Initiative, die auch im eigenen Unternehmen initiiert, nachhaltig umgesetzt und jeden Tag gelebt wird.
Um die Vision des digitalen Wegbegleiters zu realisieren, ist die interne digitale Transformation bei ADLON eine elementare Grundlage.

Branche:
IT

Mitarbeiter:
65

Unternehmenssitz:
Deutschland, Ravensburg

Eine aktiv gestaltete digitale Transformation ist überlebenswichtig. Die Bereitschaft, sich damit engagiert auseinanderzusetzen, wird in den nächsten Jahren darüber entscheiden, wer am Markt bestehen kann. Wir bei ADLON fördern deshalb eine aktive Innovationskultur und setzen auf ein modernes, inspirierendes Arbeitsumfeld als Treiber von Innovationen.

Sven Hillebrecht

CDO, ADLON Intelligent Solutions

Digitalisierungsstrategie für die Stadt Hamburg

Umsetzung:
ADLON prüfte und erweiterte die Digitalisierungsstrategie für die Behörden „Stadtentwicklung und Wohnen“ sowie „Umwelt und Energie“. Das Projektziel: die Überprüfung der Ausgangsbasis und die Generierung neuer, innovativer Ansätze. Zunächst wurde hierzu der digitale Status Quo der beiden Behörden mithilfe von Reifegrad-Modellen analysiert und basierend auf dem ermittelten digitalen Reifegrad adäquate Erweiterungen für die Digitalisierungsstrategie der Behörden generiert.
Ein priorisiertes Handlungsfeld war unter anderem die Verbesserung von textbasierten Abstimmungs- und Bearbeitungsprozessen.

Challenge:
Risikominimierung und schnellere Umsetzung durch die strategische Ableitung konkreter Handlungsfelder und erprobte Vorgehensweisen.

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Mit rund 1,8 Millionen Einwohnern ist Hamburg die zweitgrößte Stadt Deutschlands. Über 70.000 Mitarbeiter in der Verwaltung aller Behörden kümmern sich um die Belange der Hamburger Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen.

Branche:
Behörde

Mitarbeiter:
über 70.000

Unternehmenssitz:
Deutschland, Hamburg

Website:
https://www.hamburg.de/

ADLON hat durch die eingesetzte Methodik und die praxisnahen Ergebnisse wesentliche Impulse für den Prozess der Digitalisierung in den betrachteten Behörden gesetzt.

Mathias Bock

CDO, Behörde für Umwelt und Energie und der Behörde für Stadtentwicklung und Wohnen

Cloud-Hostingumgebung für Rechenzentrum

Ausgangssituation:
Für das Rechenzentrum des Kunden sollte eine virtualisierte Hostingumgebung erstellt und in Betrieb genommen werden.

Umsetzung:
ADLON gestaltete die System-Center-Module SCVMM und SCOM und stellte diese für das Management des Systems bereit. Nach dem erfolgreichen Arbeitslasttest erfolgte die Migration in die Live-Umgebung. Dabei übernahm ADLON den Aufbau und die Montage von PCs und Serverhardware, die Installation und Konfiguration der Hardware, Geschäfts- und Plattformsoftware sowie die Vorinstallation von Betriebssystemsoftware und anderer Software inklusive Lizenzen. Während der ersten Monate nach dem Start in den Live-Betrieb konnten die Mitarbeiter auf das System geschult und der Betrieb seitens des Kunden somit im Anschluss reibungslos übernommen werden.

Tools & Technologien:

Microsoft Hyper V
Microsoft System Center
Microsoft Windows Server
System Center Virtual Machine Manager 2008
Windows Server 2008 Hyper-V

Migration mehrerer SharePoint Farmen

Umsetzung:
Aus vier SharePoint Farmen entsteht eine einzige, skalierbare SharePoint-2010-Architektur. Das gesamte Portal lässt sich erheblich einfacher verwalten und ist bereit für den weiteren Ausbau als mehrsprachiges Extranet. ADLON integrierte die Suche im Intranet mit Google Search Appliance in den SharePoint und realisierte eine Schnittstelle zu SAP.
Das Ergebnis ist eine moderne Collaboration-Plattform mit hohem Self-Service-Anteil sowie ein Ticket-System. Des Weiteren wurde ein Ressourcen-Buchungs-System für Poolfahrzeuge und Besprechungs-/Konferenzräume entwickelt.

Tools & Technologien:

Sharepoint
Google Search Appliance
SAP-Schnittstelle
Collaboration-Plattform
Ticket-System

Challenge:
Migration mehrerer SharePoint Farmen zu einer einfachen Gesamtlösung.

Windows- und Exchange-Migration

Ausgangssituation:
Für ein expandierendes, mittelständisches Unternehmen aus dem Allgäu sollten alle weltweiten Domänen in eine gemeinsame ADS-Organisation implementiert werden. Es galt, alle Sicherheitsaspekte einzuhalten sowie einen hochverfügbaren und ausfallsicheren E-Mail-Verkehr sicherzustellen.

Umsetzung:
Das gemeinsam mit ADLON erarbeitete Konzept bietet ein Höchstmaß an Sicherheit und Zuverlässigkeit: Zunächst wurden eine neue, redundant ausgelegte Server-Infrastruktur sowie ein hochverfügbares Fiber Channel SAN (Storage Area Network) eingeführt. Auf dieser Basis erfolgte anschließend die Windows- und Exchange-Migration. Die implementierte Lösung scannt und filtert den gesamten VPN- und Internetverkehr sowie alle E-Mails in einem vorgeschalteten Anti-Viren-Gateway noch bevor sie das Produktiv-LAN erreichen.

Tools & Technologien:

ADS-Organisation
Server-Infrastruktur
Hochverfügbares Fiber Channel SAN
Anti-Viren-Gateway

Challenge:
Konsolidierung der weltweiten Unternehmens-Domänen unter Einhaltung der Anforderungen an Daten- und Ausfallsicherheit und Hochverfügbarkeit

Microsoft Office und Netzwerk-Konsolidierung

Ausgangssituation:
Zielsetzung des Projekts bei einem weltweit führenden Unternehmen für Mess- und Prüftechnik war, die interne und externe Kommunikation durch eine Server-Migration zu verbessern.

Umsetzung:
Im Zuge der Migration entschied sich der Kunde, gleichzeitig das neue Microsoft Office einzuführen. Die über die Jahre gewachsene Infrastruktur erforderte eine Konsolidierung des Netzwerkes sowie die Erneuerung geschäftskritischer Anwendungen, da die bestehende Plattform an ihre Grenzen gestoßen war. Um den Umstieg für die Mitarbeiter so attraktiv wie möglich zu gestalten, wurden die Anwender durch eine Informationsveranstaltung über die wichtigen Änderungen, sinnvollen Neuerungen und komplexeren Vorgehensweisen informiert.

Tools & Technologien:

Server Migration
Microsoft Office

Challenge:
Verbesserung der internen und externen Kommunikation. Konsolidierung und Aktualisierung der bestehenden Infrastruktur und Anwendungen.

Customer Service-Dashboard auf Basis von SharePoint

Ausgangssituation:
Der Customer Service eines Verlags mit 400 internen und externen Usern sollte durch eine schlanke, integrierte Lösung beschleunigt werden. Ziel des Projekts war, eine zentrale und transparente Informationsverwaltung ohne Medienbrüche zu schaffen.

Umsetzung:
Das Lösungskonzept basiert auf SharePoint: Ein Dashboard dient als zentraler Einstiegspunkt für die Nutzer. Neben einer Suchfunktion können auch Prozesse wie die Auftragsbearbeitung oder Reklamationen etc. abgewickelt werden. Hierfür aggregierte ADLON Daten aus SAP und diversen Webapplikationen über Webservices und bildet daraus die Plattform. Schließlich wird das Datenpaket angereichert und aufbereitet mit Customer-Service-Daten und über das Dashboard bereitgestellt.

Tools & Technologien:

Microsoft SharePoint
Schnittstelle SAP/Web
Webservices

Challenge:
Schaffung einer zentralen, schlanken und integrierten User-Lösung zur Informationsverwaltung ohne Medienbrüche.

Office Migration

Ausgangssituation:
Projektziele waren die Migration der 3.200 PC-Arbeitsplätze des Airports sowie die zielgruppengerechte Schulung der Anwender.

Umsetzung:
Eines der bisher umfangreichsten Migrationsprojekte von ADLON wurde an einem deutschen Großflughafen durchgeführt. ADLON war als Gesamt-Ansprechpartner für die Projektleitung verantwortlich. Vorgabe war, den IT-Regelbetrieb sowie die Arbeit der Anwender so wenig wie möglich zu unterbrechen. Außerdem musste die Kompatibilität der neuen Lösung mit älteren Office-Versionen inklusive Access-Datenbanken, Makros und eingebetteten Objekten sichergestellt werden. Darüber hinaus führte ADLON ein Lizenz-Assessment und Präsenzschulungen durch, stellte E-Learning-Filme bereit und unterstützte den Kunden beim internen Marketingkonzept. Das Projekt wurde nach dem ADLON Migration-Framework im Zeit- und Budgetplan abgeschlossen.

Tools & Technologien:

ADLON Migration Framework
Projekt Management
Microsoft Office
Lizenz-Assessment
Mitarbeiter-Schulung

Challenge:
Migration von 3.200 PC-Arbeitsplätzen mit minimaler Unterbrechung des Regelbetriebs und Kompatibilität der neuen Lösung mit älteren Office-Versionen

Informelles E-Mail System

Umsetzung:
Die Hauptaufgabe bei der Aktualisierung des informellen E-Mail-Systems einer internationalen Organisation war die Beratung des Kunden bezüglich des System-Designs, der Compliance und der Lizenzen. Nach dem erfolgreichen Abschluss des Pre-Life-Tests führte ADLON die Lösung schrittweise ein:

Installation und Migration von MS Exchange auf neuer Hardware
Implementierung einer Archiv- und Backup-Lösung
Sicherheitsakkreditierung der eingesetzten E-Mail-Systeme

Tools & Technologien:

Informelles E-Mail System
Microsoft Exchange

Entwicklungs- und Simulations-Plattform zur Grenzsicherung

Ausgangssituation:
Ziel des Projekts war es, eine Entwicklungs- und Simulationsplattform zur Unterstützung eines Land- und See-Grenzkontrollsystems zu entwerfen.

Umsetzung:
ADLON beriet den Kunden hinsichtlich der geeigneten Lösung und setzte diese anschließend um. Die neue Plattform simuliert alle denkbaren Grenzsegmente: Mit einem intelligenten IT-Architektur-Design in Bezug auf Hochverfügbarkeit, Datenvolumen sowie LAN-/WAN-Anforderungen und Einschränkungen. Des Weiteren übernahm ADLON:

Lizenzberatung
Konzeptionelles Design der Deployment-Milestones
Projektmanagement
Schlüsselfertige Installation und Konfiguration
Early-Life-Support und Training

Tools & Technologien:

Entwicklungs- und Simulationsplattform
IT-Architektur-Design

Challenge:
IT-Architektur unter Berücksichtigung von Hochverfügbarkeit, Datenvolumen sowie LAN-/WAN-Anforderungen und Einschränkungen.

Improved Air Defence System

Ausgangssituation:
Das verbesserte Luftverteidigungssystem zur militärischen Überwachung des Luftraums ist seit dem Jahr 2000 in Betrieb. Die Überwachung basiert auf der Verarbeitung und Präsentation der Radarinformationen über Flugobjekte auf Workstations. Die Erfüllung dieses Vertrags ist ein grundlegendes Element in der Transformation der Luftwaffe als Bestandteil der Streitkräfte.

Umsetzung:
ADLONs Beitrag zum Projekterfolg:

Intelligente Produktauswahl
Assemblierung, Verkabelung und Labeling von Rack-Systemen
Sicherstellung der elektrischen Betriebssicherheit (VDE 0701, DOC)
Projektmanagement und Dokumentation

Austausch formaler Nachrichten

Ausgangssituation:
Bei einer nationalen Institution sollte eine Lösung zum Austausch formaler Nachrichten mit Klassifizierungsstufen bis zu „streng geheim“ geschaffen werden. Sie sollte sowohl mit den aktuellen und zukünftigen Kommunikations-Systemen der internationalen Partner als auch mit kommerziellen E-Mail-Systemen verwendet werden können.

Umsetzung:
Hierzu wurden militärische Einrichtungen und deren Anwender mit modernsten Kommunikationsdiensten versorgt.
ADLONs Beitrag zum Projekterfolg:

Projektmanagement
Beratung zu den eingesetzten Produkten
Lizenzberatung
Beschaffung, Lieferung und Assemblierung der Hardware
Härtung: Tempest Services to fulfill the NATO SDIP-27 Level B
(Zone 1)
Installation und Konfiguration der Software
Services für elektrische Betriebssicherheit (VDE 0701, DOC)
Design und Montage von Racks mit elektrischer Betriebssicherheit
Internationaler Rollout an über 250 Locations, darunter Deutschland, Frankreich, Belgien, Niederlande und die USA
Internationale Support-Hotline mit Onsite-Services

Tools & Technologien:

Kommunikations-Systeme
kommerzielle E-Mail-Systeme
Support-Hotlines

Challenge:
Konzeption einer Lösung, die mit aktuellen und zukünftigen Kommunikations-Systemen der internationalen Partner sowie kommerziellen E-Mail-Systemen funktioniert.

Einsatzunterstützungsanlage

Ausgangssituation:
Ziel war die Entwicklung einer Einsatzunterstützungsanlage, das die operationelle Führung und die technisch-logistische Unterstützung von Waffensystemen unterstützt.

Umsetzung:
Das skalierbare IT-System sollte einen sicheren und zuverlässigen Support für Führungspersonal, Piloten und technisches Personal sichern und gleichzeitig die Betriebseffizienz und die Einsatzmöglichkeiten von Hubschrauberverbänden, vor allem in Auslandseinsätzen, verbessern.
ADLONs Beitrag zum Projekterfolg:

Härtung: Tempest-Services to fulfill the NATO SDIP-27 Level C
(Zone 2)
Intelligente Produktauswahl
Lizenzberatung
Beschaffung, Lieferung und Assemblierung der Hardware
Installation und Konfiguration der Software-Images
Services für elektrische Betriebssicherheit (VDE 0701, DOC)
Earth leakage protective filter (FI) services – UPS
Design und Assemblierung der Racks
Schlüsselfertige Installation und Konfiguration
Projektmanagement und Dokumentation

Air Operation Center

Ausgangssituation:
Die Kommandozentrale des Kunden basiert auf IT- und Kommunikationskomponenten, die in mobilen Transport- und Lagerbehältern mit einer unterbrechungsfreien Stromversorgung und einer Klimaanlage ausgestattet sind. Je nach Anforderung werden bis zu 25 Behälter in einer dreistufigen Kommunikations-Hierarchie modular strukturiert.

Umsetzung:
ADLONS Beitrag zum Projekterfolg:

Intelligente Produktauswahl
Lizenzberatung
Lieferung und Assemblierung der Hardwarekomponenten
Härtungsservice, um den Standard NATO SDIP-27 Level B (Zone 1) zu erfüllen
Installation und Konfiguration der Softwarekomponenten
Services für elektrische Betriebssicherheit (VDE 0701, DOC)
Projektmanagement und Dokumentation

Challenge:
Erfüllung der technischen Anforderungen unter Berücksichtigung der mobilen, modularen Transport- und Lagerbehälter.

Luftverteidigungssystem

Ausgangssituation:
Das Luftverteidigungssystem des Kunden besteht aus einem Command-and-Control-Teil sowie einem Waffen-Teil für niedrige und sehr niedrige Niveaus der Luftverteidigung. Innerhalb der Radarsysteme besteht die Möglichkeit, lokale Luftbilder zu erstellen und mit anderen Flugabwehrsystemen auszutauschen. Die komplette Nutzung der Radar- und Waffensysteme kann über ein einzelnes System kontrolliert werden.

Umsetzung:
ADLON unterstützt die gesamte Ausrüstung mit mehr als einhundert Einzelkomponenten und Fahrzeugen unter einem einzigen Full-Service-Vertrag.
ADLONs Beitrag zum Projekterfolg:

Konzeption des Trouble-Ticketing-Prozesses
Design und Deployment eines Incident-, Problem und Change Managements
Betrieb einer 24/7-Hotline inklusive: 1st-Level-Support, Kategorisierung, Priorisierung und Eskalation von Calls sowie monatlichem Reporting der KPIs
Service Management Reviews und kontinuierliche Verbesserungen

Tools & Technologien:

Trouble-Ticketing-Prozess
Incident-, Problem und Change Management
24/7-Hotline

Aufklärung und Überwachung

Ausgangssituation:
In Zukunft sollen der Einsatz und das Kommando der Streitkräfte in netzwerkbasierten Operationen von einem Kommunikations- und Informationsnetzwerk unterstützt werden. Dieses umfasst alle Ressourcen für die Nachrichtengewinnung, Überwachung und Aufklärung in einem gemeinsamen Geschäftsprozess.

Umsetzung:
Die Integration der Systeme in die Architektur des Netzwerks ist hierbei für die Informationsüberlegenheit und Entscheidungsdominanz von entscheidender Bedeutung. Als technologische Basis dient eine serviceorientierte Architektur (SOA) mit integrierten und erweiterten Funktionen. Diese stellen die Interoperabilität der Streitkräfte von der technischen bis zur semantischen Ebene sicher.
ADLONs Beitrag zum Projekterfolg:

Projektmanagement und Dokumentation
Intelligente Produktauswahl
Lizenzberatung
Beschaffung, Lieferung und Assemblierung der Hardware
Services für elektrische Betriebssicherheit (VDE 0701, DOC)
Earth leakage protective filter (FI) services – UPS
Design und Assemblierung der Rack-Items
Schlüsselfertige Installation und Konfiguration

Tools & Technologien:

Serviceorientierter Architektur-Ansatz (SOA)
Earth leakage protective filter
Design und Assemblierung der Rack-Items

Einführung eines digitalen Arbeitsplatzes

Ausgangssituation:
Um die globale Ausrichtung des Unternehmens zu stärken, ist eine moderne, schlanke und kosteneffiziente IT-Umgebung erforderlich. Sie soll die Mobilität der Berater gewährleisten und ihnen ermöglichen, von überall und zu jeder Zeit sicher auf Projektdaten zuzugreifen.

Umsetzung:
Mit Microsoft 365 wurde eine zukunftsfähige IT-Struktur geschaffen, die eine intelligente, allumfassende Team Collaboration-Lösung mitbringt. Sie bietet alles, was es für die erfolgreiche Abwicklung internationaler Projekte bedarf, unterstützt mobiles Arbeiten und erfüllt alle gesetzlichen Datensicherheits-Anforderungen.

Tools & Technologien:

Microsoft 365
Office 365
LMS 365
Microsoft Teams

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CPC ist eine führende Change Management-Beratung in Deutschland. Als verlässlicher Partner von Konzernen und mittelständischen Unternehmen steht CPC für nachhaltige Veränderungen. Das Unternehmen wurde 1993 gegründet und beschäftigt heute über 100 festangestellte Berater, die rund um die Welt für Kunden im Einsatz sind.

Branche:
Unternehmensberatung

Mitarbeiter:
Ca. 100

Unternehmenssitz:
Deutschland, Frankfurt

So ein Projekt und einen solchen Partner hätten wir nirgendwo anders gefunden: in time, in budget, fully in scope, 100 % Mitarbeiter-Akzeptanz, change accomplished! Und das deutlich günstiger als vorher. Wo gibt es das sonst?

Burkhard Prumbs

Partner, CPC

Einführung der eLearningplattform LMS 365

Ausgangssituation:
Ziel war eine zentrale Schulungs-Plattform für alle Mitarbeiter zu etablieren. Wichtig war CPC ein Single-Point of Contact mit pragmatischer, zielorientierter Umsetzung.

Umsetzung:
Im Rahmen der mit ADLON entwickelten IT-Gesamtstrategie, wurde 2018 die alte on-premise Lernplattform durch eine zukunftsfähige cloud-basierte Applikation abgelöst. Mit der LMS 365-Beratung und Umsetzung durch ADLON profitiert CPC von einer mittelstandsgerechten Lösung im Kontext von Office 365.

Tools & Technologien:

Microsoft 365
Office 365
LMS 365

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CPC ist eine führende Change Management-Beratung in Deutschland. Als verlässlicher Partner von Konzernen und mittelständischen Unternehmen steht CPC für nachhaltige Veränderungen. Das Unternehmen wurde 1993 gegründet und beschäftigt heute über 100 festangestellte Berater, die rund um die Welt für Kunden im Einsatz sind.

Branche:
Unternehmensberatung

Mitarbeiter:
Ca. 100

Unternehmenssitz:
Deutschland, Frankfurt

Vom Bobby Car zur Formel 1: So ist es, wenn man mit Profis zusammenarbeitet. Das verdient Respekt und Dank – und macht Lust auf weitere Themen. Ihr seid eine echt pfiffige Truppe, die Zusammenarbeit macht Spaß!

Oliver Kleinknecht

Partner, CPC

Implementierung einer modernen IT Infrastruktur

Ausgangssituation:
Gewachsene IT-Strukturen mit hohem Individualisierungsgrad sollten im Rahmen des Projekts auf eine moderne IT-Infrastruktur implementiert werden. Verfügbarkeit, Performance und Mobilität für die Mitarbeiter und Partner standen im Vordergrund.

Umsetzung:
Die Umsetzung erfolgte über eine End-to-End-Architektur bestehend aus Microsoft 365, 1:1 IONOS Cloud und virtuellen Windows Desktops mit Office 365. So wurde auf eine kosteneffiziente Infrastruktur migriert und der laufende IT-Betrieb durch ADLON sicher gestellt.

Tools & Technologien:

M365, O365
1:1 IONOS Cloud
Citrix XenApp

Challenge:
Die globale Ausrichtung des Unternehmens erfordert eine hochverfügbare, performante und global zugängliche IT-Infrastruktur für die Mitarbeiter und Partner.

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Die Ocean Independence Ag entstand 2016 aus dem Zusammenschluss verschiedener namhaften Yachtbrokerage-Unternehmen und gehört heute noch zu den am schnellsten wachsenden Unternehmen im Luxusyacht-Segment. Das Unternehmen verfügt unter anderem über die größte Charterflotte für Luxusyachten weltweit und wird durch ein internationales Netzwerk von 16 Niederlassungen und 24 Nationalitäten repräsentiert.

Branche:
Yacht Charter und Verkauf

Mitarbeiter:
Über 90

Unternehmenssitz:
Schweiz, Zürich

Um auf dem Markt bestehen zu können, erfüllen wir unsere Dienstleistungen für unser internationales Spitzenklientel nicht nur ausgesprochen speditiv, sondern auch mit einem Höchstmaß an Leidenschaft, Kundenorientiertheit, Integrität und Servicebereitschaft.
In der ADLON haben wir für unsere IT Belange einen Partner gefunden, der sich denselben Maximen verschrieben hat!

Daniel Küpfer

Operations Director, Ocean Independence

Migration in die Cloud

Ausgangssituation:
Innerhalb von drei Jahren sollte die Infrastruktur und die Verwaltungsanwendungen eines mittelständischen deutschen Unternehmens mit 200 Mitarbeitern bereitgestellt und betrieben werden. In einem formalen Ausschreibungsprozess konnte sich ADLON gegen fünf deutlich größere Anbieter durchsetzen. Es wurde explizit nach einem innovativen Partner gesucht, der eine partnerschaftliche, „proaktive“ Zusammenarbeit sowie innovative State-of-the-art-Lösungen ermöglicht.

Umsetzung:
Aus Sicht des Kunden war ADLON der einzige Anbieter mit einem kompletten Outsourcing-Angebot im Gepäck: Aus dem zertifizierten Rechenzentrum der Telekommunikation Lindau wird die komplette virtuelle Umgebung inklusive Infrastruktur, Applikationen und Backups bereitgestellt. Die Beauftragung umfasst ein professionelles Projektmanagement während der gesamten Laufzeit, die Bereitstellung des Service Desks für das Backend-Operating und die Endanwender sowie kontinuierliches Service (Delivery) Management.
Letztendlich war die Flexibilität und Skalierbarkeit der Ressourcen durch eine maßgeschneiderte Cloud-Lösung der wesentliche Pluspunkt gegenüber den Modellen der Marktbegleiter.

Challenge:
Maßgeschneiderte Cloud-Lösung statt Stangenprodukt!

Potenziale ausschöpfen mit dem digitalen Arbeitsplatz

Ausgangssituation:
Die Verwaltung des Unternehmens soll sich zukünftig an deren Hightech-Produktion orientieren. Der interne Informationsaustausch erfolgt noch über E-Mail und das schwarze Brett.

Umsetzung:
Eine Collaboration Plattform optimiert und unterstützt zukünftig die Zusammenarbeit innerhalb und zwischen den Abteilungen. Mit Sharepoint als Datenplattform, Flow als Automatisierungswerkzeug, Power Apps als direkter Zweig zum Anwender und Power BI als Auswertungsplattform.

Tools & Technologien:

Sharepoint
PowerAutomate
PowerApps
PowerBI

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Die 1922 gegründeten Milchwerke Schwaben verarbeitet am Produktionsstandort in Neu-Ulm durchschnittlich 380 Millionen Liter Milch und beschäftigt rund 180 Mitarbeiter. Mit 24 % bzw. 22,7 % Marktanteil der Marke Weideglück ist Milchwerke Schwaben Marktführer in den Segmenten Natur- und Fruchtjoghurt im 1-kg-Becher.

Branche:
Milchwirtschaft

Mitarbeiter:
Ca. 180

Unternehmenssitz:
Deutschland, Neu-Ulm

Gemeinsam mit ADLON haben wir eine Infrastruktur in der Verwaltung geschaffen, die unseren hohen Anforderungen an Qualität und Innovation gerecht wird.

Horst Schön

Leiter IT, Milchwerke Schwaben

Architektur für Digital- und IT-Strategie

Ausgangssituation:
Neben der Unterstützung des Kerngeschäftes geht es auch darum, zukünftige digitale Produktanforderungen durch die Unternehmens-IT zu unterstützen.
Dafür braucht es klare Strategien, sowohl für die Unternehmens-IT als auch für die digitale Ausrichtung der Produkte und Dienstleistungen – abgestimmt auf die Gesamt-Unternehmensstrategie. Gleichzeitig sollen die Weichen für eine standortübergreifende Zusammenarbeit der Tochtergesellschaften gestellt werden.

Umsetzung:
Aus der Unternehmenskultur, den Visionen, der Struktur und der Organisation ergeben sich die Anforderungen an die zukünftige Digital-Strategie. Diese wird praxisnah in die einzelnen Teilbereiche heruntergebrochen. Daraus lässt sich im nächsten Schritt die IT-Strategie ableiten und konkret und pragmatisch umsetzen.

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Das Unternehmen gilt als einer der Technologie-Markführer in ihrer Branche. Mit Niederlassungen in Europa, China und den USA bedient sie ihre weltweiten Kunden aus Industrie, Logistik und Gebäudetechnik.

Branche:
Automotive

Mitarbeiter:
ca. 400 weltweit

Unternehmenssitz:
Deutschland

Es geht nicht darum, möglichst viel Papier zu schwärzen – sondern eine pragmatische Vorgehensweise zu erarbeiten, die gemeinsam mit den Mitarbeitern unseres Kunden entsteht und auch umgesetzt werden kann.

Thomas Kollöffel

Senior Business Consultant, ADLON

Bewerbermanagement smart automatisiert mit Office 365-Bordmitteln

Ausgangssituation:
Die zahlreichen Bewerbungen wurden bisher bei Max Müller manuell in einer zentralen Bewerberdatenbank erfasst.
Die Weiterleitung und Abstimmungen mit den Fachabteilungen erfolgte via Mail oder persönlich – meist sehr zeitintensiv und kompliziert. Es gab keinen geschützten Ablageort, kein Löschkonzept und keine Dokumentation der Vorgänge.

Umsetzung:
Als zentrale Datenbank wurde SharePoint Online verwendet. Die Umsetzung erfolgte nahe dem SharePoint Standard. Zur Automatisierung der Workflows wurde Microsoft Power Automate verwendet.

Tools & Technologien:

Typo3/Website
Exchange Online
SharePoint Online
Power Automate

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Als mittelständischer Logistik- und Speditionsdienstleister bietet Max Müller Spedition GmbH & Co. KG massgeschneiderte und innovative
Logistiklösungen. Vom Paket bis zur kompletten Logistiklösung erfüllt Max Müller Tag für Tag die Wünsche seiner Kunden – national und international.

Branche:
Logistik

Mitarbeiter:
Ca. 350

Unternehmenssitz:
Deutschland, Opfenbach

Schutzbedarfs- und Risikoanalyse zur Gewährleistung der Informationssicherheit

Ausgangssituation:
Im Zuge der Logistik 4.0 sollen bei Max Müller auch interne Prozesse digitalisiert, optimiert und weiterentwickelt werden. Der Schutzbedarf für Informationen und Daten nimmt dabei permanent zu.

Umsetzung und Vorgehen:
Eine Risikobedarfsanalyse schafft Transparenz über relevante Risiken für Geschäftsprozesse. Daraus basierend können Maßnahmen zur Behebung relevanter Risiken abgleitet und durchgeführt werden.

Strukturanalyse (Ist-Situation)
Schutzbedarfsanalyse
Risikoanalyse
Maßnahmen
Management Summary

Challenge:
Der Schutzbedarf für Informationen und Daten nimmt permanent zu. Es treten vermehrt Hacker-Angriffe im Wirkungskreis des Unternehmens auf.

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Als mittelständischer Logistik- und Speditionsdienstleister bietet Max Müller Spedition GmbH & Co. KG massgeschneiderte und innovative
Logistiklösungen. Vom Paket bis zur kompletten Logistiklösung erfüllt Max Müller Tag für Tag die Wünsche seiner Kunden – national und international.

Branche:
Logistik & Spedition

Mitarbeiter:
Ca. 350

Unternehmenssitz:
Deutschland, Opfenbach

Unsere Unternehmen verbindet eine langjährige Zusammenarbeit. Informationssicherheit erfordert einen hohen Grad an Professionalität und Struktur. Man merkt, dass bei ADLON Profis am Werk sind, die das nicht zum ersten Mal machen.

Stefan Brugger

IT-Leiter, Max Müller Spedition

Schutzbedarfs- und Risikoanalyse zur Gewährleistung der Informationssicherheit

Ausgangssituation:
Die Informationssicherheit nimmt in der weltweiten Logistik einen hohen Stellenwert ein und muss aktuellen Standards nach ISO 27001 gerecht werden. Ein unabhängiger Blick soll die Sicherheit der Wertschöpfung und die laufenden Maßnahmen bewerten.

Umsetzung und Vorgehen:
Eine Risikobedarfsanalyse schafft Transparenz über relevante Risiken für Geschäftsprozesse. Daraus basierend können Maßnahmen zur Behebung relevanter Risiken abgleitet und durchgeführt werden.

Strukturanalyse (Ist-Situation)
Schutzbedarfsanalyse
Risikoanalyse
Maßnahmen
Management Summary

Challenge:
Der Schutzbedarf für Informationen und Daten nimmt permanent zu. Es treten vermehrt Hacker-Angriffe im Wirkungskreis des Unternehmens auf.

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Das LZA Logistik Zentrum Allgäu wurde als Joint-Venture zwischen der Max Müller Spedition und der Simon Hegele GmbH gegründet. Es unterstützt seine Kunden durch hochspezialisierte, auf Kundenprozesse abgestimmte Logistik-Dienstleistungen und Value Added Services.

Branche:
Logistik & Spedition

Unternehmenssitz:
Deutschland, Ravensburg

Unsere Unternehmen verbindet eine langjährige Zusammenarbeit. Informationssicherheit erfordert einen hohen Grad an Professionalität und Struktur. Man merkt, dass bei ADLON Profis am Werk sind, die das nicht zum ersten Mal machen.

Stefan Brugger

IT-Leiter, LZA

Einführung Microsoft Teams

Ausgangssituation:
Durch den Shutdown der Hochschulen und Universitäten im Frühjahr 2020 war eine schnelle Strategie gefragt, damit die Studierenden weiterhin mit der Hochschule Kontakt halten, an Vorlesungen teilnehmen und mitarbeiten konnten. Bereits das Sommersemester 2020 sollte digital realisiert werden.

Umsetzung:
Durch die Entscheidung für Microsoft Teams war neben der technischen Anbindung an die hochschulinterne Infrastruktur (Active-Directory, Sicherheitsrichtlinien, lokales Mailsystem) auch die Strukturierung der Teams-Anlage, Benamung sowie die Schulung der Mitarbeiter ein essentieller Bestandteil der Umsetzung.

Challenge:
Sicherung des Lehrbetriebs sowie die Begeisterung der Mitarbeiter für die neue digitale Technologie

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Die Hochschule für angewandte Wissenschaften in Biberach an der Riß (HBC) steht für zukunftsgewandte nachhaltige Lehre und Forschung. Berufsbegleitende Weiterbildung stellt neben der Lehre und Forschung die dritte wichtige Säule ihrer wissenschaftlichen Arbeit dar.

Branche:
Bildungswesen

Mitarbeiter:
ca. 80 Lehrkräfte und 2400 Studierende

Unternehmenssitz:
Deutschland, Biberach an der Riß

Dank ADLON funktioniert die Online-Kommunikation und -Zusammenarbeit zwischen Lehrkräften und Studierenden so gut, dass sich das Programm zum Standard an der Hochschule etabliert hat.

Peter Dieth

Leiter Rechenzentrum, Hochschule Biberach

Mobil und smart arbeiten in Teams

Ausgangssituation:
Die Firma Zollern deckte die Themen Intranet und Collaboration mit Microsoft SharePoint ab. Auf der SharePoint 2013 OnPremises Umgebung liefen das firmenweite Intranet, in dem verschiedene Elemente wie News, Abteilungsseiten und Applikationen (z. B. TSW Portal, ITAP) enthalten waren. Für die Collaboration wurden Abteilungs- und Projektbereiche angeboten.

Umsetzung:
Um den Anforderungen der Mitarbeiter gerecht zu werden (Mobilität, externer Zugriff, smartes Arbeiten) und mit den aktuellen Entwicklungen im Microsoft Umfeld Schritt zu halten, wurde das Thema Collaboration in Projekten modernisiert. Auf Basis der Cloudlösung Microsoft Office 365 wurde mit Hilfe von Groups und den darin enthaltenen Apps (SharePoint Teamsite, OneNote, Planner) eine neue Lösung für die Zusammenarbeit in Projekten geschaffen.

Challenge:
Anlage von Gast Accounts und Migration von Skype for Business zu Microsoft Teams

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Die Zollern-Gruppe gehört mit ihrer über 300-jährigen Firmengeschichte zu den Pionieren der Metallbranche. Mit 3.000 Mitarbeitern, 14 Werken und sieben Tochter-Gesellschaften in Europa, Amerika und Asien ist Zollern in allen Industrieregionen der Welt vertreten.

Branche:
Metall

Mitarbeiter:
3.000

Unternehmenssitz:
Deutschland, Sigmaringendorf-Laucherthal

Schritt für Schritt haben wir gemeinsam genau die Lösung erarbeitet, die unseren Anforderungen entsprechen. Das agile Projektmanagement von ADLON und die zeitnahe Umsetzung machen dieses Projekt zu einem besonderen Erfolg und ADLON zu einem echten Partner.

Daniel Holstein

Leiter Netzwerk & Systeme, Zollern Gruppe

Migration für eine hoch verfügbare IT-Infrastruktur

Ausgangssituation:
Angesichts der wachsenden Anforderungen an Performance, Kapazität und Räumlichkeiten muss eine hoch verfügbare und skalierbare IT-Lösung sichergestellt werden.

Umsetzung:
Wechsel des Cloudanbieters zu einem regionalen Cloud Provider inklusive professioneller Migration im laufenden Betrieb, innerhalb von nur zwei Wochen. Die neue Lösung bringt mehr Funktionalität und Flexibilität in der Infrastruktur und reduziert gleichzeitig die Kosten um 25 %.

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Der Bodensee-Oberschwaben Verkehrsverbund, kurz bodo genannt, verbindet den Bodenseekreis und den Landkreis Ravensburg. Er ist eine Managementgesellschaft, die die Leistungen des öffentl. Personennahverkehrs verkauft und koordiniert. Jährlich werden weit über 33,6 Mio. Fahrgäste befördert.

Branche:
Verkehr & Logistik (ÖPNV)

Mitarbeiter:
–

Unternehmenssitz:
Deutschland, Ravensburg

Die Migration des neuen Cloudanbieters war ein wichtiger Schritt für mehr Flexibilität und Leistung. Die Umstellungsphase erfolgte vollkommen reibungslos und hat unsere Arbeit dabei nicht im Geringsten beeinträchtigt.

Jürgen Löffler

Geschäftsführer, Bodensee-Oberschwaben Verkehrsverbund GmbH

Digitaler Arbeitsplatz mit Microsoft 365

Ausgangssituation:
Das Home-Office wird in der Corona-Krise wichtiger denn je und die Nachfrage nach einem digitalen Arbeitsplatz mit entsprechenden Collaboration-Tools nimmt Tag für Tag zu. Bodo steht vor der Herausforderung, den Mitarbeitern zeitnah eine nachhaltige Basis hierfür zu schaffen.

Umsetzung:
Ein digitalisierter Arbeitsplatz, welcher die Zusammenarbeit unterstützt und den sicheren Zugriff auf die Daten ermöglicht. Microsoft 365 mit Teams als zentralem Arbeitshub stellt für das Arbeiten von zu Hause ein pragmatisches Ökosystem dar.

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Der Bodensee-Oberschwaben Verkehrsverbund, kurz bodo genannt, verbindet den Bodenseekreis und den Landkreis Ravensburg. Er ist eine Managementgesellschaft, die die Leistungen des öffentl. Personennahverkehrs verkauft und koordiniert. Jährlich werden weit über 33,6 Mio. Fahrgäste befördert.

Branche:
Verkehr & Logistik (ÖPNV)

Mitarbeiter:
–

Unternehmenssitz:
Deutschland, Ravensburg

Das Arbeiten im Home-Office ist gerade in der aktuellen Situation die beste Möglichkeit, das operative Geschäft aufrecht zu erhalten. ADLON hat hierfür eine professionelle und schnelle Basis geschaffen.

Jürgen Löffler

Geschäftsführer, Bodensee-Oberschwaben Verkehrsverbund GmbH

Gute Aussicht. Mit digitalen Arbeitsplätzen.

Ausgangssituation:
Die Grimm GmbH Bauen & Verputzen möchte sich digitaler aufstellen und vor allem die digitalen Kommunikations- und Kollaborationsmöglichkeiten zwischen den Mitarbeitern verbessern.

Umsetzung:
Als Lösungsansatz wurde die Einführung von Microsoft 365 gewählt. Mit Microsoft SharePoint, Exchange und Teams als zentraler Hub für die Anwender in der Verwaltung und am Bau.

Projektziel:

Erarbeitung eines nachhaltigen Konzeptes für die Einführung eines digitalen Arbeitsplatzes mit Microsoft Teams als Collaboration- und Teamwork-Plattform
Pragmatische Umstellung der lokalen Infrastruktur auf eine smarte Cloud-Lösung
Fokus auf die Mitarbeiter und den damit verbundenen Change

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Der Name Grimm steht für Qualität am Bau zwischen Ravensburg und Ulm, Memmingen und Ehingen.

Branche:
Handwerk, Bau

Mitarbeiter:
50

Unternehmenssitz:
Maselheim

Besonders gut gefallen hat mir die ganzheitliche Beratung. ADLON ist mit einem Generalunternehmer des digitalen Arbeitsplatzes vergleichbar. ADLON hält alle Fäden zusammen.

Julian Grimm

Projektmanagement, Grimm GmbH

Einführung Digital Workplace

Ausgangssituation:
Die bestehende Infrastruktur und das eingesetzte Lizenzmodell konnte die gestiegenen Anforderungen an besserer Performance, mobilem Zugriff, zentraler Geräteverwaltung und gestiegener Informationssicherheit nicht mehr abdecken. Zudem stieg der Bedarf an einem digitalen Arbeitsplatz für alle Geschäftsbereiche, um eine Zusammenarbeit im Sinne der Werte zu gewährleisten.

Projektziel:
Die erfolgreiche Einführung eines digitalen Arbeitsplatzes für die Hofkammer mit all ihren Geschäftsbereichen auf Basis einer modernen Infrastruktur.

Keine Betriebsbeeinträchtigung
Kostenreduktion
Informationssicherheit (DSGVO)
Hohe Akzeptanz der Mitarbeiter
Kurze 3-monatige Projektlaufzeit
Aktives Projektmanagement nach ADLON-Standard

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Die Hofkammer des Hauses Württemberg ist die Vermögensverwaltung des Hauses Württemberg mit den Geschäftsbereichen Immobilien, Forstbetrieb, Gutsbetrieb und Weinbau.

Branche:
Privatwirtschaft

Unternehmenssitz:
Deutschland, Friedrichshafen

Die Umstellung verlief weitestgehend im Hintergrund ab. Durch die erweiterten Möglichkeiten, die uns unter anderem M365 nun bietet, hat sich die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, die Kommunikation untereinander und das ortunabhängige Arbeiten in Zeiten von Corona deutlich verbessert!

Martina Jehle

Hofkammer des Hauses Württemberg

360° IT-Betreuung: Beratung, Umsetzung und Betrieb

Ausgangssituation:
Gesucht wurde ein IT-Beratungsunternehmen mit Umsetzungs- und Betriebskompetenz, das mit der Integrata Cegos partnerschaftlich arbeitet und wächst. Als Technologien sollten Microsoft Server (2003/8), VMware (200 virtuelle Server), Citrix (XenApp 64 bit), AD, MS SQL, Exchange, SCCM etc. berücksichtigt werden können.

Umsetzung:
Die Umsetzung umfasste ein komplettes Outsourcing der IT mit skalierfähiger Cloud-Infrastruktur in einem zertifizierten Rechenzentrum (nach ISO 9001, ISO27001 und ISO 20000). Des Weiteren die Migration und darüber hinaus ein stabiles Betriebskonzept mit Backup, Support, Firewall, Software- und Clientmanagement (mit SCCM), Administration (AD und Neuanmeldungen) und ein Helpdesk mit 1st-Level-Support.

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Seit der Gründung 1964 hat sich die Integrata Cegos GmbH erfolgreich als Europas größtes Weiterbildungsunternehmen im Markt etabliert. Sie deckt mit Ihrem Angebot das gesamte Themenspektrum von der Personalentwicklung über die Organisationsentwicklung bis zur IT ab.

Branche:
Schulung

Mitarbeiter:
182

Unternehmenssitz:
Deutschland, Stuttgart

Heutzutage zeigt sich immer mehr, dass nicht der Wettbewerb zu einem nachhaltigen Erfolg führt, sondern die Zusammenarbeit mit zuverlässigen Partnern. Mit der Unterstützung von ADLON konnten wir den digitalen Wandel in unserem Hause erfolgreich vollziehen und nutzen weiter ihre IT-Services rund um den digitalen Arbeitsplatz.

Hartmut Jöhnk

Vorsitzender der Geschäftsführung, Integrata Cegos GmbH

Infrastrukturerneuerung mit VMware

Ausgangssituation:
Die Infrastruktur ist kritisch, daher muss sie 24/7 erreichbar sein. Die VMware Umgebung mit Storage war in puncto IT-Silos, Integration neuer Hardware und mit Einschränkungen bei ganz allgemeinen Verwaltungsaufgaben nicht State oft the Art.

Umsetzung:
Adlon realisierte eine hyperkonvergente Infrastruktur mit VMware vSAN:

Schnellere und flexiblere Provisionierung und Verwaltung von Ressourcen
Wegfall von IT-Silos, denn es können alle Ressourcen zentral provisioniert werden
Eingebaute Automatisierung für viele Provisionierungsaufgaben

Tools & Technologien:

VMware vSAN

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TOGSS: IT-Lösungen für Missionsplanungen von Tornado-Einsätzen

Ausgangssituation:
Missionsplanungen für Tornados unterliegen hohen Anforderungen an Stabilität, IT-Sicherheit und Performance. Die zuvor eingesetzte IT-Hardware im Projekt “TOGSS MSS” war mittlerweile veraltet und sollte einer Regeneration unterzogen werden.

Umsetzung:
Das Projekt unterteilte sich aufgrund des Umfangs in 3 Projekt-Phasen, wobei der Phase 1 mit den Systemtests, d.h. dem Prototyping, eine besondere Bedeutung zukam.

Phase 1: Beschaffung Referenzsätze
Phase 2: Beschaffung, Fertigung und Auslieferung der Serien
Phase 3: BTuLB-Systeme (verlegbare Server)

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Das Bundesamt für Ausrüstung, Informationstechnik und Nutzung der Bundeswehr (BAAINBW) beabsichtigt im Projektumfeld “Tornado Operational Ground Support System Mission Support System” (TOGSS) die Regeneration der dazugehörigen IT-Komponenten.

Branche:
Verteidigung

Mitarbeiter:
6.800

Unternehmenssitz:
Deutschland, Koblenz

Prototyping und Serienfertigung für IT-Lösungen im Bereich Missionsplanung erfordern höchste Integrität. Diese Übereinstimmung der Werte und Ideale habe ich im Verlauf des Projektes an unserem Partner ADLON sehr zu schätzen gelernt.

Daniel Schneiders

Major Projektleiter, BAAINBw

Beratung und Gestaltung einer einer nachhaltigen IT-Strategie bei der Jingcheng Holding Europe

Ausgangssituation:
Ziel des Projektes bei Jingcheng Holding Europe war die Erstellung einer Strategie, die die IT der bestmöglich auf die Bewältigung aktueller wie zukünftiger Aufgaben und Anforderungen vorbereitet. Die IT-Strategie soll für die zukünftige Gesamtstruktur der JCHE weltweit eine methodische, kulturelle und technologische Grundlage der Umsetzung darstellen.

Umsetzung:
Gemeinsam wurden drei Phasen für die Erstellung der IT-Strategie festgelegt: Vorbereitung & IST-Analyse, Strategische Zielbilder und Strategie. Der zeitliche Rahmen betrug in etwa ein halbes Jahr.

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Die Werkzeugmaschinen-fabrik Waldrich Coburg GmbH stellt im Großwerkzeugma-schinenbau Präzisionsbearbei-tungsmaschinen her. Sie ist mit etwa 530 Mitarbeitern Teil der Jingcheng Holding Europe. Die Jingcheng Holding Europe umfasst neun weitere Unternehmen mit darunter zugeordneten Firmen.

Branche:
Maschinenbau

Mitarbeiter:
530

Unternehmenssitz:
Deutschland, Coburg

Mit der Firma ADLON haben wir genau den richtigen Partner bei der Entwicklung und Formulierung unserer IT-Strategie für die Zukunft gefunden. ADLON hat es geschafft, das passende Wording und die richtige inhaltliche Tiefe für uns als mittelständischen Maschinenbauer zu finden und hat somit einen wichtigen Beitrag für die Zukunft und den Erfolg unseres Unternehmensverbundes geleistet. Für die konstruktive und empathische Zusammenarbeit kann ich mich nur bedanken.

Andre Hopf

IT-Leitung, Jingcheng Holding Europe GmbH

Cloud Migration mit Microsoft 365

Ausgangssituation:
Auftakt für die interne ITvolution bildet die Migration von OnPrem in die Microsoft Cloud. Unsere Kunde setzte eine klassische E-Mail-Infrastruktur mit Exchange Server 2016 ein.

Umsetzung:
Mit der Migration wurde die Basis für weitere Microsoft 365 Tools wie Microsoft Teams geschaffen. Der Mailverkehr läuft über Exchange Online, bestehende E-Mails und Ordner wurden in die Cloud migriert und es kommen Microsoft 365 Security-Tools für Mailsecurity (Spam) zum Einsatz.

Geschäftsnutzen:
Mit der Migration zu Microsoft 365 wurde die Basis für einen mobilen, sicheren Arbeitsplatz geschaffen. Somit kann künftig das volle Potential des Microsoft Ökosystems in Punkto Device Verwaltung, Workplace Security, Collaboration und Communication uvm. ausgeschöpft werden.

Basis für den digitalen Arbeitsplatz ist geschaffen
Der modernste Standard an Security und Mobility liegt vor
Potential für mobiles, smartes Arbeiten kann genutzt werden

Digitaler Arbeitsplatz mit Microsoft 365 bei SDZeCOM

Ausgangssituation:
Die SDZeCOM forciert die Vision eines digitalen Arbeitsplatzes. Dazu gehören:

Schaffung eines mobilen, sicheren und smarten Arbeitsplatzes
Bereitstellung einer Basis für die Automatisierung von Arbeitsprozessen
Harmonisierung eingesetzter Tools und damit verbundene Standardisierung
Steigerung der Usability durch einheitliche Tools, Mailaccount, Zugriffe uvm.
Verbesserung der internen Kommunikation
Sicherstellung des Schutzes von Daten und Informationen

Die SDZeCOM startete daher eine Mitarbeiterumfrage, um die Anforderungen an digitales Arbeiten und somit eine Collaboration-Lösung zu ermitteln.
Das Ergebnis der Umfrage zeigte, dass Microsoft 365 eine passende Plattform darstellt. Im Rahmen eines Pilotprojekts soll die Entscheidung „ob und wie die Implementierung von Office 365 in der SDZ Gruppe stattfinden kann“ validiert werden.

Umsetzung:
Die Umsetzung erfolgte gemeinsam mit ADLON in 5 Phasen:

Konzept-Phase
Setup-Phase
Trainings-Phase
Pilot-Phase
Ergebnis-Phase

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Die SDZeCOM gehört im deutschsprachigen Raum zu den Pionieren von Lösungen für (Produkt-)Datenmanagement. Die Leistungen reichen von der Auswahl und Einführung von Master Data Management Systemen (MDM) sowie Produkt Information Management System bis hin zur laufenden Betreuung.

Branche:
IT

Mitarbeiter:
80

Unternehmenssitz:
Deutschland, Aalen

Wir waren auf der Suche nach einem Dienstleister, der uns mit viel Best Practice bei der Einführung von Office 365 unterstützen sollte. Diese Erwartungen wurden von unseren Ansprechpartnern bei ADLON voll erfüllt. Somit freue ich mich auf die weiteren Projektschritte.

Oliver Frömmer

Geschäftsführung, SDZeCOM

Digitales Besuchermanagement mit Office 365

Ausgangssituation:
Täglich gehen zahlreiche Besucher bei ADLON ein und aus. Die Organisation und reibungslose Abwicklung des Besuchermanagements in Papierform stellen im Unternehmen einen unnötigen Aufwand dar.

Umsetzung:
Im Rahmen der Digitalisierung werden analoge Prozesse analysiert, geeignete Software bzw. Apps evaluiert, ein entsprechendes Lösungsdesign usw. entwickelt.

Tools & Technologien:

Office 365
PowerApps
PowerAutomate
Sharepoint

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Die digitale Transformation ist bei ADLON nicht nur Bestandteil des Leistungsportfolios, sondern eine Initiative, die auch im eigenen Unternehmen initiiert, nachhaltig umgesetzt und jeden Tag gelebt wird.
Um die Vision des digitalen Wegbegleiters zu realisieren, ist die interne digitale Transformation bei ADLON eine elementare Grundlage.

Branche:
IT

Mitarbeiter:
65

Unternehmenssitz:
Deutschland, Ravensburg

Unser Besuchermanagement ist jetzt nicht nur papierlos, sondern vollständig digitalisiert und wir haben einen schnellen Überblick über die gespeicherten Daten, die Besuchsdauer und die aktuellen Besucher.

Gabriele Boy

Order Processing Manager, ADLON

Referenzen

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