Operations

Wir übernehmen auf Ihren Wunsch den Betrieb einzelner Services oder Ihrer gesamten IT. Gleichzeitig entwickeln wir Ihre Betriebs-Services und -Prozesse kontinuierlich weiter. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Beratung

Ganzheitliche Beratung einer modernen IT-Infrastruktur im Rahmen Ihrer IT-Strategie.

Umsetzung

Implementierung einer modernen IT-Infrastruktur OnPrem oder in der Cloud.

Betrieb

Kontinuierlicher Betrieb Ihrer Infrastruktur und nachhaltiger Support Ihrer Anwender. Immer im Fokus: die Weiterentwicklung Ihrer IT.

Die ADLON Operations Services: Das Ganze sehen. Weiter kommen.

Citrix Operations

Zum Schutz Ihrer zentralen Citrix-Umgebung auf einem hohen Sicherheitsniveau.

Firewall Services

Zum Schutz von Informationen, die bei IaaS-Providern installiert sind.

Antivirus Service

Zum Schutz vor Viren und Malware auf Basis des Produktes BitDefender Gravityzone.

VM Patchmanagement

Zum kontinuierlichen Einspielen relevanter Windows- & Security-Updates.

Monitoring Service

Zur kontinuierlichen Überwachung der Verfügbarkeit.

Backup-Services

Zur kontinuierlichen Sicherstellung der Verfügbarkeit von Informationen und Dokumenten.

IT Service Desk

Für einen schnellen und kompetenten Support in allen Belangen des Microsoft 365 Arbeitsplatzes.

Betrieb und Support outsourcen und Komplexität reduzieren

Die Aufgaben im IT-Betrieb bzw. IT-Servicemanagement werden immer komplexer. Unternehmen geben deshalb die Betriebs- und Betreuungsaufgaben in diesem Bereich systematisch an Spezialisten ab, um den Anforderungen hinsichtlich Verfügbarkeit und Effizienz gerecht zu werden. Als erfahrener Partner für den IT-Betrieb unterstützen wir Sie nicht nur bei der Auswahl und Umsetzung geeigneter Services, sondern übernehmen auf Wunsch auch den Betrieb einzelner Services oder Ihrer gesamten IT. Gleichzeitig entwickeln wir Ihre Betriebs-Services und -Prozesse kontinuierlich weiter. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Vorteile mit ADLON als Ihr IT-Betriebs-Partner:

Strategische Ausrichtung Ihres Betriebs an der IT-Strategie: ganz gleich ob Cloud, hybrides Szenario oder On-Prem.
Bewährte Services für eine Modernisierung Ihrer IT: Seit über 30 Jahren integrieren und betreiben wir die Infrastrukturen unserer Kunden – auf Augenhöhe.
Hohes Technologie-Know-how: Standards und Automatisierungen wirken skalierend und schonen Manpower und somit die Aufwände.
Outsourcing: Sie können Ihren IT-Betrieb komplett abgeben, teilen, wenn Sie dedizierte Themen verwaltet wissen möchten oder die Expertise unserer 3rd Level Experten nutzen.

Kalkulierbare, flexible IT-Kosten: Sie stellen die Services entsprechend Ihrem Bedarf zusammen und rechnen Service- und User-bezogen ab. Transparent und Skalierbar.
Zentrale Anlaufstelle in Deutschland: Eine zentrale Anlaufstelle zur Lösung von Problemen, Störungen und Anfragen für IT-Administratoren, IT-Koordinatoren und Anwender.
Garantierte Verfügbarkeit: Mit einem modernen Ticketing-System und garantierter Erreichbarkeit entfallen Kapazitätsengpässe bei Urlaub oder Krankheit.
Qualifizierter Support: Sie sprechen mit erfahrenen, sicherheitsüberprüften und bei Bedarf auch mehrsprachigen Experten ohne Aufwände in puncto Personalsuche und Fortbildung.

Wie gestaltet sich der moderne IT-Betrieb?

Neue Anforderungen an IT-Operations

In unserem kostenlosen Praxis-Guide erfahren Sie, wie Sie Microsoft Teams smart einführen und zum zentralen digitalen Tool in Ihrem Unternehmen machen. Wichtige Tipps und Tricks, um Ihre Mitarbeiter und Kollegen Dank einer durchdachten Einführung und Struktur zur optimalen Nutzung von Microsoft Teams zu befähigen.

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Wir beraten Sie gern.