Clients: Die automatisierte Bereitstellung und Verwaltung Ihrer physischen & virtuellen Clients

Für Unternehmen mit einer großen Anzahl an Clients ist das Management dieser meist aufwendig. Moderne Arbeitsweisen wie Home-Office lassen sich meist gar nicht umsetzen, da die bestehenden Werkzeuge standort- und netzwerkabhängig operieren.
Dabei gilt oft die einfache Faustregel: Je größer ein Unternehmen, desto heterogener ist die Client-Infrastruktur. So werden unterschiedliche Gerätetypen (Laptops, Desktops, Workstations) oder Hardware von verschiedenen Herstellern eingesetzt. Dabei spielen dann vor allem auch die damit verbundenen unterschiedlichen Betriebssysteme (Windows,  Linux oder macOS) eine große Rolle sowie die fast unendliche Vielzahl an Software-Anwendungen. Oftmals können Mitarbeiter auch noch eigene individuelle Software (sofern erlaubt) auf ihren Geräten installieren.
Durch die Kombination dieser verschiedenen Gegebenheiten wird jeder Client ein Unikat und ein einheitliches Management ohne entsprechende Werkzeuge fast unmöglich.

Eine der zentralen Techniken, um das Client-Management zu vereinfachen und wirtschaftlich zu betreiben, ist beispielsweise die automatisierte Installation und Deinstallation der Betriebssysteme und der Anwendungssoftware auf den Client direkt am Arbeitsplatz (Softwareverteilung). Die technischen Lösungen sind dabei so implementiert, dass die Abwicklung eines Vorganges, zum Beispiel die Zubuchung einer Softwarelizenz auf ein Clientsystem, die notwendige technische Installation automatisch auslöst und nach erfolgreicher Installation der entsprechende Installationsauftrag automatisch in der Auftragsverwaltung und der Bestandsverwaltung quittiert wird.

Das moderne Client-Management hat das Ziel, die verschiedenen Arten von Arbeitsgeräten der Endnutzer sowie der benötigten Applikationen zum produktiven und sicheren Einsatz bereitzustellen, diese kontinuierlich zu verwalten​ – und das alles hochautomatisiert.

Die Vorteile für die IT

Die zunehmende automatisierte Verwaltung Ihrer Clients führt zu:

Die Technologie: Physische vs. virtuelle Clients

In der IT wird zwischen physischen und virtuellen Clients unterschieden. Heutzutage ist die Bereitstellung in beiden Fällen hochautomatisiert möglich, unterscheidet sich jedoch in der Verwendung der zugrundeliegenden Technologien:

Die Bereitstellung und Verwaltung von physischen Mobil- und Windows-Geräten mit Microsoft 365

Bei physischen Clients erfolgen die Verteilung und Konfiguration von Anwendungen meist automatisiert. Die Absicherung, Verwaltung sowie Begleitung der technologischen Weiterentwicklung (z. B. bei der Migration von Windows 7 zu Windows 10) wird zentral und automatisiert von der IT übernommen. Dafür sorgen in der Microsoft-Welt zwei wichtige Tools: Endpoint Manager und Autopilot. 

Die Bereitstellung und Verwaltung von virtuellen Clients

Die virtuelle Bereitstellung einer Arbeitsumgebung erfolgt häufig mit den Technologien von Citrix und neuerdings auch mit Azure Virtual Desktop. So können ganze Desktops oder einzelne Applikationen virtuell und hochautomatisiert bereitgestellt werden. Spezielle Anwendungen, wie beispielsweise GPU-lastige CAD-Software, werden mit der HDX 3D Pro Funktion von Citrix  (High Performance Workplace)  bereitgestellt und verwaltet.

Die ADLON Clients Services: Ihre Clients sicher bereitgestellt und kontinuierlich verwaltet